Denfit International Ltd., mit Sitz in Mesaorias Street 1, 2322 Lakatamia, Nikosia, Zypern, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Kontaktdaten:
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Mesaorias Street 1
2322 Nikosia Zypern
Denfit International Ltd. verfügt über einen Datenschutzbeauftragten, der unter privacy@denfit.eu erreichbar ist.
PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR VERARBEITEN
Denfit verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten direkt zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
Vor- und Nachname
Adressdaten
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Bestell- und Zahlungshistorie
KINDER
Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Besucher unter 16 Jahren, es sei denn, sie haben die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wir können das Alter der Besucher unserer Website nicht überprüfen. Wir empfehlen Eltern, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, damit keine Daten von Kindern ohne Zustimmung der Eltern erhoben werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne eine solche Zustimmung erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@denfit.eu, und wir werden diese Informationen löschen.
ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG
Denfit verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke. Für jeden Zweck geben wir die Rechtsgrundlage gemäß DSGVO an:
Bearbeitung Ihrer Bestellung und Zahlung, Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags
Lieferung von Waren und Dienstleistungen an Sie, Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags
Kontaktaufnahme mit Ihnen per Telefon oder E-Mail, soweit dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags oder berechtigtes Interesse
Information über Änderungen an Dienstleistungen und Produkten, die Sie bereits nutzen, Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse
Versand unseres Newsletters und von Marketingmitteilungen, Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, beispielsweise steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen, Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung
Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
Denfit trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben könnten. Alle Entscheidungen, die Sie betreffen können, werden von einer Person getroffen und nicht ausschließlich von einem Computerprogramm oder System.
WIE LANGE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN SPEICHERN
Denfit bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:
Kundenprofil und Bestellhistorie: werden so lange aufbewahrt, wie Sie Kunde bleiben, und innerhalb von 2 Jahren nach Ihrer letzten Bestellung oder Ihrem letzten Kontakt gelöscht oder anonymisiert, sofern Sie uns nicht um eine frühere Löschung bitten
Rechnungen und Finanzunterlagen: werden 7 Jahre lang aufbewahrt, entsprechend den niederländischen und zypriotischen steuerlichen und buchhalterischen Aufbewahrungspflichten
Nachweise über die Einwilligung in Newsletter und Marketingkommunikation: werden bis zu Ihrer Abmeldung oder dem Widerruf Ihrer Einwilligung sowie für einen kurzen zusätzlichen Zeitraum zum Nachweis der Einhaltung der Vorschriften aufbewahrt
Nach Ablauf einer Aufbewahrungsfrist haben Mitarbeiter keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die dazugehörigen Dokumente, und die Daten werden gelöscht oder anonymisiert.
WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN AN DRITTE
Denfit gibt Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen, zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Dazu gehören:
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung
Transport- und Logistikdienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
IT- und Hosting-Dienstleister zum Betrieb unserer Website und Systeme
Denfit arbeitet mit Vertriebspartnern in mehr als 40 Ländern zusammen. Diese Vertriebspartner erhalten von uns keine personenbezogenen Daten; sie handeln als unabhängige Unternehmen im Rahmen ihrer eigenen Kundenbeziehungen. Mit jedem der oben genannten Dritten, der personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, um dasselbe Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten, das wir selbst anwenden. Denfit bleibt für diese Verarbeitung verantwortlich.
INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
Wir geben keine personenbezogenen Daten an unsere Vertriebspartner weiter. Die einzige Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt daher über Google Analytics, das auf unserer Website eingesetzt wird und Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eines anderen gesetzlich anerkannten Übermittlungsmechanismus, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nach demselben Standard geschützt bleiben wie innerhalb des EWR. Weitere Informationen können Sie unter privacy@denfit.eu anfordern.
COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
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GOOGLE ANALYTICS
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IHRE RECHTE
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben. Das bedeutet, dass Sie uns bitten können, Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder an eine von Ihnen benannte Organisation zu übermitteln.
Sie können einen Antrag zur Ausübung dieser Rechte an privacy@denfit.eu senden. Zur Bestätigung Ihrer Identität können wir Sie bitten, uns eine Kopie Ihres Ausweisdokuments zu senden, auf der Ihr Foto, die MRZ-Zeile, die Reisepassnummer und die nationale Identifikationsnummer geschwärzt sind, da diese Angaben zur Überprüfung Ihres Antrags nicht erforderlich sind. Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Da Denfit seinen Sitz in Zypern hat, ist die zuständige Behörde:
Office of the Commissioner for Personal Data Protection, Cyprus, www.dataprotection.gov.cy
Wenn Sie sich in einem anderen EU-Land befinden, können Sie auch bei Ihrer eigenen nationalen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.
ABMELDUNG VOM NEWSLETTER
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WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN SCHÜTZEN
Denfit trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind, oder wenn Sie Anzeichen für einen Missbrauch feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@denfit.eu.
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