Denfit International Ltd., gevestigd aan Mesaorias Street 1, 2322 Lakatamia, Nicosia, Cyprus, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
www.denfit.eu
Mesaorias Street 1
2322 Nicosia Cyprus
Denfit International Ltd. heeft een Functionaris voor Gegevensbescherming, die bereikbaar is via privacy@denfit.eu.
PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN
Denfit verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bestel- en betalingsgeschiedenis
KINDEREN
Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd. Wij kunnen de leeftijd van bezoekers van onze website niet controleren. Wij moedigen ouders aan betrokken te blijven bij de online activiteiten van hun kinderen, zodat gegevens over kinderen niet zonder ouderlijke toestemming worden verzameld. Als u van mening bent dat wij zonder dergelijke toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via privacy@denfit.eu en wij zullen deze informatie verwijderen.
DOEL EN RECHTSGRONDSLAG VAN DE VERWERKING
Denfit verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden. Voor ieder doel vermelden wij de rechtsgrondslag op grond van de AVG:
Het verwerken van uw bestelling en betaling, grondslag: uitvoering van een overeenkomst
Het leveren van goederen en diensten aan u, grondslag: uitvoering van een overeenkomst
Telefonisch of per e-mail contact met u opnemen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, grondslag: uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang
U informeren over wijzigingen in onze diensten en producten waarvan u al gebruikmaakt, grondslag: gerechtvaardigd belang
Het verzenden van onze nieuwsbrief en marketingcommunicatie, grondslag: uw toestemming, die u op ieder moment kunt intrekken
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen, grondslag: wettelijke verplichting
Wanneer wij ons baseren op toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
Denfit neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die juridische of vergelijkbare significante gevolgen voor u kunnen hebben. Alle beslissingen die gevolgen voor u kunnen hebben, worden door een persoon genomen en niet uitsluitend door een computerprogramma of systeem.
HOE LANG WIJ PERSOONSGEGEVENS BEWAREN
Denfit bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld:
Klantprofiel en bestelgeschiedenis: worden bewaard zolang u klant blijft en binnen 2 jaar na uw laatste bestelling of contactmoment verwijderd of geanonimiseerd, tenzij u ons verzoekt deze eerder te verwijderen
Facturen en financiële administratie: worden 7 jaar bewaard, in overeenstemming met de Nederlandse en Cypriotische fiscale en boekhoudkundige bewaarplichten
Registraties van toestemming voor nieuwsbrieven en marketing: worden bewaard totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt, plus een korte periode om naleving van de regelgeving te kunnen aantonen
Zodra een bewaartermijn is verstreken, hebben medewerkers geen toegang meer tot uw klantprofiel en bijbehorende documenten en worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN
Denfit deelt uw persoonsgegevens met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven. Dit omvat:
Betalingsdienstverleners, voor het verwerken van uw betaling
Transport- en logistieke dienstverleners, voor het bezorgen van uw bestelling
IT- en hostingproviders, voor het beheren van onze website en systemen
Denfit werkt samen met distributeurs in meer dan 40 landen. Deze distributeurs ontvangen geen persoonsgegevens van ons; zij opereren als onafhankelijke ondernemingen en verkopen binnen hun eigen klantrelatie. Met iedere hierboven genoemde derde partij die namens ons persoonsgegevens verwerkt, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen dat wij zelf toepassen. Denfit blijft verantwoordelijk voor deze verwerking.
INTERNATIONALE DOORGIFTE VAN PERSOONSGEGEVENS
Wij delen geen persoonsgegevens met onze distributeurs. De enige doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte vindt daarom plaats via Google Analytics, dat op onze website wordt gebruikt en gegevens naar de Verenigde Staten doorgeeft. Deze doorgifte is gebaseerd op de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een ander wettelijk erkend doorgiftemechanisme, om ervoor te zorgen dat uw gegevens op hetzelfde niveau worden beschermd als binnen de EER. U kunt nadere informatie opvragen door contact op te nemen via privacy@denfit.eu.
COOKIES EN VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN
Denfit gebruikt technische en functionele cookies die noodzakelijk zijn om de website correct te laten functioneren, evenals analytische cookies om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken.
Wanneer cookies niet strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, vragen wij vóór het plaatsen ervan om uw toestemming via een cookiebanner op onze website, waarbij u een gelijkwaardige keuze krijgt om deze cookies te accepteren of te weigeren. U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken via uw cookie-instellingen of browserinstellingen. Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies verhindert u niet om de kernfuncties van onze website te gebruiken.
GOOGLE ANALYTICS
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited. Google Analytics gebruikt cookies om ons inzicht te geven in hoe bezoekers de website gebruiken. Waar deze functie is ingeschakeld, maken wij gebruik van IP-anonimisering, zodat uw volledige IP-adres niet wordt opgeslagen. De gegenereerde informatie wordt overgedragen aan en verwerkt door Google, waaronder in de Verenigde Staten, onder de waarborgen zoals beschreven in de bovenstaande paragraaf. Google kan deze informatie aan derden verstrekken wanneer Google daartoe wettelijk verplicht is, of wanneer derden deze informatie namens Google verwerken. U kunt Google Analytics-cookies weigeren via onze cookiebanner of via uw browserinstellingen; hierdoor kan bepaalde functionaliteit van de website beperkt zijn.
UW RECHTEN
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking, de verwerking te laten beperken en gebruik te maken van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u ons kunt verzoeken uw persoonsgegevens aan u of aan een door u genoemde organisatie te verstrekken.
U kunt een verzoek tot uitoefening van een van deze rechten sturen naar privacy@denfit.eu. Om uw identiteit te bevestigen, kunnen wij u vragen een kopie van uw identiteitsbewijs te sturen, waarbij uw foto, MRZ-strook, paspoortnummer en nationaal identificatienummer onleesbaar zijn gemaakt, omdat deze gegevens niet nodig zijn om uw verzoek te verifiëren. Wij reageren binnen één maand na ontvangst van uw verzoek.
U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Omdat Denfit in Cyprus is gevestigd, is de bevoegde autoriteit:
Office of the Commissioner for Personal Data Protection, Cyprus, www.dataprotection.gov.cy
Als u zich in een ander EU-land bevindt, kunt u ook een klacht indienen bij uw eigen nationale toezichthoudende autoriteit.
AFMELDEN VOOR DE NIEUWSBRIEF
Onderaan iedere nieuwsbrief vindt u een link waarmee u uw gegevens kunt wijzigen of u kunt afmelden. U kunt zich ook op ieder moment afmelden door contact op te nemen via privacy@denfit.eu.
HOE WIJ PERSOONSGEGEVENS BESCHERMEN
Denfit neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw persoonsgegevens te voorkomen. Als u van mening bent dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als u aanwijzingen van misbruik constateert, neem dan contact met ons op via privacy@denfit.eu.
WIJZIGINGEN IN DIT BELEID
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De versie op deze pagina is altijd de meest recente versie en de datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het voor het laatst is gewijzigd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren.